Программа повышения квалификации «Практическая конфликтология» представляет собой интенсивный практико-ориентированный курс. Помимо изучения теоретического блока, слушатели будут отрабатывать полученные знания на практике с помощью работы в парах и в группах, управляемых дискуссий, самостоятельной работы.
Программа знакомит слушателей с основами конфликтологии: рассматриваются различные виды конфликтов, причины возникновения и варианты развития конфликтных ситуаций, методы диагностики и анализа конфликтов, поведение людей в конфликте, возможности управления конфликтами. В центре внимания два основных вида конфликта: внутриличностный и межличностный.
Задача программы не только познавательно-теоретическая, но и утилитарно-практическая: помочь людям распознать конфликт и понять, что с ним делать, какую стратегию поведения выбрать, как сохранить себя и социальные связи в конфликте? Не стоит забывать, что противоречия, конфликты, кризисы, переживаемые человеком, являются источником развития личности, определяют ее конструктивный или деструктивный жизненный сценарий.
Кому будет интересна наша программа?
- Лицам, заинтересованным в изучении теории предупреждения, возникновения, развития и управления конфликтами, поиске адаптивных способов поведения в конфликтной ситуации
Требования к образованию: принимаются лица, имеющие/получающие высшее или среднее профессиональное образование.
В рамках программы изучаются следующие аспекты:
- Современное понятие конфликта, причины, функции, структура и динамика конфликта
- Типы конфликтов, прежде всего, внутриличностный и межличностный конфликт
- Конфликтное взаимодействие и стратегии поведения
- Управление конфликтами
Структура программы
- Введение в конфликтологию. История становления конфликтологии как науки.
- Причины конфликтов. Функции конфликтов
- Структура и динамика конфликта
- Конфликт как тип трудных ситуаций. Восприятие и определение конфликтной ситуации
- Классификация, типология конфликтов
- Возникновение конфликта. Выбор стратегии реагирования
- Конфликтное взаимодействие
- Управление конфликтами. Технологии предупреждения конфликта
- Конструктивное разрешение конфликтов (формы, исходы, критерии, стратегии и способы)
Итоговая аттестация в виде тестирования.
Автор/Преподаватель программы
Гущина Татьяна Владимировна
кандидат психологических наук, доцент, практический психолог
Объем программы 56 академических часов Режим занятий очно, 2 раза в неделю по вечерам с 17.30 до 20.30 Срок обучения 2 месяца Документ по окончании Удостоверение о повышении квалификации Стоимость обучения 8000 рублей (оплата возможна частями) Для корпоративных клиентов
Стоимость обучения по программе рассчитывается исходя из потребностей заказчика и количества человек в группе. Отправьте нам письмо, в котором укажите количество слушателей, и мы рассчитаем стоимость обучения для вашей организации.
Геранина Ольга Владимировна
Координатор программы
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript. 
(4942) 63-49-00 (доб. 4104)
г. Кострома, ул. 1 Мая, 14, корпус А1 КГУ, офис 3-218
